Política de devoluciones
Última actualización: 17 de octubre de 2026
Queremos que estés contento con tus calcetines. Si no es así, tienes 30 días desde la recepción para devolverlos o cambiarlos.
Cómo hacer una devolución o un cambio
- Escríbenos a pisuave.store@gmail.com con tu número de pedido y lo que quieres devolver o cambiar (por ejemplo, otra talla).
- Te responderemos con las instrucciones y la dirección de devolución.
- Envía el paquete con los productos sin usar, en su embalaje original.
Reembolso
Cuando recibamos y revisemos los productos, te devolveremos el importe por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días. Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo, salvo que el producto llegue defectuoso o no corresponda con tu pedido.
Productos defectuosos
Si un producto llega dañado o con un defecto, escríbenos con una foto y lo solucionamos sin coste para ti, con un cambio o un reembolso.
Puedes consultar también el formulario de desistimiento y nuestras Condiciones generales de venta.